Politique de confidentialité

1. Données que nous traitons

• Compte,votre adresse email et les codes de connexion à usage unique. Nous n'utilisons pas de mot de passe.
• Profil intervenant,nom, biographie, compétences, ville et département, région, tarif journalier, disponibilité, liens photo et vidéo que vous choisissez d'ajouter.
• Institution,nom, type d'établissement, ville et département, membres de l'équipe et leurs rôles.
• Activité,missions publiées, candidatures, mises en relation, dates d'intervention, messages échangés, avis et notes.
• Abonnement, si vous souscrivez, les identifiants de facturation gérés par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte.
• Sécurité et amélioration, journaux techniques, signalements, actions de modération, et événements de mesure servant à améliorer la pertinence du matching.

2. Pourquoi et sur quelle base

3. Qui peut voir vos données

Votre profil d'intervenant n'est visible des institutions que si vous le publiez. Lorsqu'une institution vous sélectionne, elle accède à vos coordonnées de contact via la messagerie. Les échanges d'une mise en relation ne sont visibles que des deux parties concernées, et de notre équipe uniquement en cas de signalement ou de litige.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nos sous-traitants sont, OVH (hébergement des serveurs et de la base de données, en France), Brevo (envoi des emails transactionnels, société française), et Stripe (paiement des abonnements, si vous en souscrivez).

4. Où sont hébergées vos données

Les serveurs et la base de données sont hébergés en France chez OVH. Nos sous-traitants d'email et de paiement peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

5. Combien de temps

• Compte et profil, tant que votre compte est actif, puis supprimés sur demande.
• Missions, candidatures et messages, pendant la durée de la relation, puis archivés.
• Codes de connexion, quelques minutes, puis invalidés.
• Journaux de sécurité et signalements, 12 mois.
• Pièces comptables, 10 ans, conformément au Code de commerce.

6. Cookies

Soweteach n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience tiers. Nous déposons uniquement un cookie de session strictement nécessaire pour vous maintenir connecté. Ce type de cookie est exempté de consentement, c'est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau cookies.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez modifier ou supprimer votre profil directement depuis votre espace. Pour toute autre demande, écrivez à contact@soweteach.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès à votre compte se fait par code à usage unique, et la messagerie intègre des protections contre le hameçonnage, limitation du nombre de messages, restriction des liens externes pour les comptes récents, et signalement en un clic. Signalez-nous tout message suspect.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou sur le site.